Quy định sử dụng dịch vụ
gp2 Điều khoản và Điều kiện
Trang này trình bày các điều khoản áp dụng khi người dùng truy cập, tạo tài khoản, sử dụng nội dung giải trí, thực hiện giao dịch VND hoặc tương tác với các chuyên mục trên gp2. Khi tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các quy định này.
Điều khoản được viết cho người dùng tại Việt Nam, với trọng tâm là tài khoản an toàn, giao dịch minh bạch, sử dụng có trách nhiệm và tôn trọng quyền của các bên liên quan. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và đọc thêm FAQ trước khi tiếp tục.
Chấp nhận và phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động truy cập, duyệt nội dung, đăng ký, đăng nhập, sử dụng chuyên mục thể thao, casino, slot, xổ số, jackpot, khuyến mãi và các tính năng liên quan trên gp2. Người dùng cần bảo đảm rằng mình có đủ năng lực pháp lý và đáp ứng yêu cầu độ tuổi theo quy định áp dụng tại nơi cư trú trước khi sử dụng dịch vụ.
Việc tiếp tục truy cập sau khi điều khoản được công bố hoặc cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản đang có hiệu lực. gp2 có thể cung cấp nội dung giải trí, thông tin hướng dẫn, giao diện tài khoản và công cụ hỗ trợ, nhưng không khuyến khích người dùng vượt quá ngân sách cá nhân hoặc sử dụng dịch vụ vì mục đích không phù hợp.
Điều kiện sử dụng dịch vụ
Người dùng phải sử dụng nền tảng một cách trung thực, không giả mạo danh tính, không can thiệp kỹ thuật, không khai thác lỗi hệ thống và không thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến người dùng khác. Các nội dung hiển thị có thể thay đổi theo khu vực, trạng thái tài khoản, xác minh hoặc yêu cầu vận hành.
Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin trước khi tham gia bất kỳ hoạt động nào. Nếu có khác biệt giữa thông tin quảng bá và điều kiện chi tiết, điều kiện chi tiết tại thời điểm sử dụng sẽ được ưu tiên xem xét.
Tài khoản và bảo mật
Khi tạo tài khoản, người dùng cần cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình. Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác minh, thiết bị truy cập và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản. Không nên chia sẻ OTP, mật khẩu hoặc quyền truy cập cho bất kỳ cá nhân nào.
gp2 có thể yêu cầu xác minh bổ sung khi phát hiện hoạt động bất thường, yêu cầu rút tiền, thay đổi thông tin nhạy cảm hoặc nghi ngờ vi phạm điều khoản. Tài khoản có thể bị tạm khóa, giới hạn tính năng hoặc đóng nếu có dấu hiệu gian lận, sử dụng nhiều danh tính, lạm dụng khuyến mãi, vi phạm quy tắc nền tảng hoặc không đáp ứng yêu cầu xác minh hợp lý.
Nghĩa vụ của người dùng
Người dùng phải tự đánh giá khả năng tài chính và kiểm soát thời gian giải trí của mình. Bạn không được sử dụng nền tảng để rửa tiền, chuyển tiền trái phép, phát tán nội dung độc hại, tấn công hệ thống hoặc sử dụng công cụ tự động nhằm thao túng trải nghiệm.
Nếu phát hiện lỗi hiển thị, giao dịch treo hoặc kết quả bất thường, người dùng nên dừng thao tác, ghi nhận thông tin liên quan và liên hệ kênh hỗ trợ thay vì lặp lại giao dịch. Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi có thể dẫn đến hủy giao dịch, điều chỉnh số dư hoặc hạn chế tài khoản.
Quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cần tuân thủ các quy tắc hiển thị trong từng chuyên mục, bao gồm cá cược thể thao, live casino, slot, jackpot, xổ số và khuyến mãi. Mỗi chuyên mục có thể có điều kiện riêng về thời gian, trạng thái phiên, giới hạn tham gia, cách tính kết quả hoặc yêu cầu xác minh.
Thông tin trên gp2 được cung cấp nhằm hỗ trợ người dùng hiểu nội dung trước khi thao tác. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc sử dụng tài sản nội dung của nền tảng nếu chưa được cho phép.
| Chủ đề | Quy định chính | Lưu ý thực tế |
|---|---|---|
| Nội dung thể thao | Tuân thủ trạng thái trận, thị trường và điều kiện kèo | Kiểm tra giờ thi đấu trước khi xác nhận |
| Casino và slot | Đọc luật bàn, giới hạn và cơ chế trò chơi | Không xem khuyến mãi là bảo đảm kết quả |
| Khuyến mãi | Áp dụng theo điều kiện riêng từng chương trình | Đọc wagering, thời hạn và nhóm trò chơi hợp lệ |
Thanh toán và giao dịch VND
Các giao dịch bằng VND như nạp tiền, rút tiền, hoàn trả hoặc điều chỉnh số dư có thể cần thời gian xử lý, đối chiếu và xác minh. Người dùng nên kiểm tra phương thức, hạn mức tối thiểu, thông tin tài khoản nhận, mã giao dịch và trạng thái hiển thị trước khi xác nhận. Các mốc như 100.000 ₫ hoặc 500.000 ₫ chỉ là ví dụ minh họa, không phải cam kết cố định.
gp2 có thể tạm giữ hoặc rà soát giao dịch nếu phát hiện sai thông tin, giao dịch trùng lặp, dấu hiệu gian lận, yêu cầu từ hệ thống kiểm soát rủi ro hoặc nghĩa vụ tuân thủ liên quan. Người dùng cần bảo đảm rằng nguồn tiền sử dụng là hợp pháp và không phát sinh từ hoạt động bị cấm.
Điều chỉnh và tranh chấp
Nếu số dư, trạng thái giao dịch hoặc kết quả hiển thị không khớp với kỳ vọng, người dùng cần cung cấp thông tin rõ ràng như thời điểm, phương thức, số tiền ước tính, mã giao dịch và ảnh chụp màn hình nếu có. gp2 sẽ xem xét dựa trên dữ liệu hệ thống, điều kiện dịch vụ và quy trình xác minh.
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sai lệch hiển thị hoặc giao dịch không hợp lệ, nền tảng có quyền điều chỉnh số dư, hủy giao dịch hoặc khôi phục trạng thái phù hợp với dữ liệu được xác nhận.
Giới hạn trách nhiệm
Nền tảng cố gắng duy trì nội dung chính xác, giao diện ổn định và trải nghiệm truy cập rõ ràng, nhưng không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn không gián đoạn, không lỗi hoặc phù hợp với mọi thiết bị, mạng truy cập và hoàn cảnh cá nhân. Người dùng chịu trách nhiệm với quyết định sử dụng dịch vụ, bao gồm quản lý ngân sách, thời gian và mức độ tham gia.
gp2 không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị không an toàn, hiểu sai điều kiện, vi phạm quy định hoặc phụ thuộc vào thông tin chưa được xác minh. Các nội dung giải trí có yếu tố rủi ro và không nên được xem là nguồn thu nhập.
Tài sản trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Logo, giao diện, văn bản, bố cục, biểu tượng, nội dung hướng dẫn và các thành phần nhận diện trên nền tảng thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của gp2 và các bên liên quan. Người dùng không được sao chép, trích xuất, sửa đổi hoặc dùng lại cho mục đích thương mại nếu chưa có sự đồng ý phù hợp.
Nền tảng có thể đề cập đến dịch vụ, nhà cung cấp hoặc công cụ bên thứ ba trong quá trình vận hành. Khi tương tác với các thành phần đó, người dùng cần đọc điều kiện riêng nếu có; gp2 không kiểm soát toàn bộ chính sách, thời gian xử lý hoặc quyết định của bên thứ ba.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
gp2 có thể cập nhật điều khoản để phản ánh thay đổi về dịch vụ, yêu cầu vận hành, tiêu chuẩn bảo mật, phương thức thanh toán hoặc quy định liên quan. Phiên bản mới có hiệu lực khi được công bố trên trang này hoặc khi nền tảng thông báo theo cách phù hợp. Người dùng nên định kỳ đọc lại để nắm các nghĩa vụ mới nhất.
Trong phạm vi cho phép, các vấn đề liên quan đến việc sử dụng nền tảng sẽ được giải thích theo điều khoản hiện hành, dữ liệu hệ thống và luật áp dụng liên quan. Nếu một điều khoản bị xem là không còn hiệu lực, các phần còn lại vẫn tiếp tục được áp dụng ở mức tối đa có thể.